BRANCHEN
Basierend auf den Ergebnissen der jüngsten unstrukturierten Marktforschung unserer Spezialisten haben wir die Hauptzielkunden identifiziert und uns auf Unternehmen aus den folgenden Branchen konzentriert:
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Erneuerbare Energien und Umwelt
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Smart Metering
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Häusliche Pflege
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Durchführung von Compliance-Audits
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Compliance-Management
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Überwachung der Einhaltung
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Rundfunk- und Regulierungsdienste
Wir werden auch prüfen, wie wir unsere starken und vielseitigen Produkte bestehenden großen und aufstrebenden Marktsegmenten anbieten, die schnell wachsen und in denen die Geschäftsrisiken sehr hoch sind, wie beispielsweise in der relativ jungen Branche der erneuerbaren Energien.
Da es in diesem speziellen Bereich eine Vielzahl von Vorschriften gibt, die die Teilnehmer einhalten müssen, damit sich ihre Kunden für staatliche Anreize qualifizieren können, sind viele Unternehmensorganisationen mit diesen Vorschriften nicht vollständig auf dem Laufenden, sodass sowohl der Dienstanbieter als auch der Verbraucher im Stich gelassen werden hohes Risiko. In diesen Fällen stehen Compliance-Experten jederzeit zur Verfügung, um diese Risiken kostengünstig zu mindern.
Öffentlicher Verkehr (Bahn- und Busindustrie)
Öffentliche Verkehrsmittel sollten für alle einfach zu nutzen sein und der Zugang zu Bussen, Reisebussen, Zügen und Taxis sollte für alle problemlos sein. Die Betreiber sollten die Vorschriften einhalten, um die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel sicher und zuverlässig zu gestalten. Dies wird die Anzahl der Autofahrten reduzieren und dazu beitragen, die CO2-Emissionen zu reduzieren.
CRC- Die Compliance-Experten unterstützen ÖPNV-Betreiber bei der Einhaltung verschiedener Vorschriften, indem sie ihnen die Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung stellen, um ihre gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, während sie sich auf die Bereitstellung eines pünktlichen, sicheren und zuverlässigen Dienstes konzentrieren können.
Eisenbahnverkehrsunternehmen, die auch Bahnhöfe betreiben, müssen die Erreichbarkeit ihrer Bahnhöfe ständig überprüfen. Stufenfreier Zugang und die Verfügbarkeit von Hilfe zur Unterstützung von Reisenden mit Behinderungen ist Teil der allgemeinen nationalen Politik, das Reisen für alle zu erleichtern.
Die vom Office of Rail Regulation (ORR) ausgestellte Lizenz enthält eine Bedingung, die Betreiber (einschließlich Network Rail in Bezug auf die von ihm betriebenen Bahnhöfe) verpflichtet, eine Richtlinie zum Schutz von Menschen mit Behinderungen (DPPP) zu erstellen und einzuhalten. Das DPPP skizziert, wie sie die Interessen von behinderten Fahrgästen schützen, die Züge und Bahnhöfe benutzen.
CRC- Die Compliance-Experten haben einen Überwachungsmechanismus entwickelt, um sicherzustellen, dass Zug- und Bahnhofsbetreiber die Anforderungen des DPPP erfüllen.
Einhaltung der Finanzdienstleistungsvorschriften
Bei CRC - The Compliance Experts helfen wir Unternehmen, die Planung und Durchführung von Betriebs-, Finanz- und Compliance-Audits effektiv zu verwalten. Wir betrachten verschiedene interne Abteilungen, um die Angemessenheit und Wirksamkeit der Unternehmensführung, des Risikomanagementprozesses, des Systems der internen Kontrollstruktur und der Qualität der Leistung zu bewerten, um sicherzustellen, dass sie die Ziele der Organisation erreichen.
Unser Compliance-Ansatz besteht nicht darin, vorgefertigte Lösungen anzubieten. Stattdessen wollen wir praktische Lösungen anbieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind, um regulatorischen Risiken zu begegnen.
Wir schlagen gut durchdachte Lösungen vor, die für unsere Kunden je nach Art, Größe und Komplexität ihres Geschäfts angemessen, relevant und verhältnismäßig sind.
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung von Richtlinien, Verfahren und Kontrollen.
Innerhalb der Compliance-Funktion helfen wir auch bei der Prüfung, Untersuchung und Reaktion auf behördliche und von Kunden initiierte Beschwerden.
Wir helfen bei der Durchführung von Überprüfungen von Compliance-Prozessen und -Operationen; Sicherstellung der Umsetzung aller erforderlichen Korrekturmaßnahmen; Verwaltung von Projekten; Entwicklung und Implementierung von Systemen zur Automatisierung von Prozessen und Verfahren zur Steigerung der Effizienz.
Gesundheitssektor
CRC – Die Compliance-Experten haben ein gut durchdachtes Programm eingeführt, um Organisationen im Gesundheitssektor dabei zu unterstützen, die grundlegenden Standards der Care Quality Commission (CQC) zu erfüllen – der öffentlichen Aufsichtsbehörde, die für die Inspektion und Überprüfung aller Gesundheits- und Erwachsenen- Sozialfürsorge in England.
Verhaltenskodex
Wir unterstützen Gesundheitsorganisationen, um sicherzustellen, dass sie im Rahmen ihrer betrieblichen Funktionen die behördlichen Verpflichtungen ordnungsgemäß erfüllen.
Die Vertraulichkeit der Patienten ist stark gefährdet, da viele Gesundheitsorganisationen Schwierigkeiten haben, medizinische Unterlagen zu schützen, die auf elektronisches Format umgestellt wurden. Die Herausforderung besteht darin, die Systeme sicher zu machen.
Gesundheitsorganisationen sind verpflichtet, ihre Geschäfte nach den höchsten ethischen und rechtlichen Standards zu führen. CRC – The Compliance Experts ist bestrebt, relevante Gesundheitsorganisationen dabei zu unterstützen, ethisch korrekte, verantwortungsvolle, genaue und patientenorientierte Werbepraktiken anzubieten.
Erneuerbare Energien und Umwelt
Unser Team besteht aus Spezialisten für Compliance im Bereich der erneuerbaren Energien, die über umfangreiche Erfahrung in der Überwachung und Prüfung der Umsetzung des Verbraucherkodex für erneuerbare Energien verfügen. Sie haben auch intensiv in der Prüfung des Versorgungssektors, der Verwaltung und Überwachung von Compliance und Risiken sowie der Verbesserung der Kundenerfahrung gearbeitet.
Gesetzeskonformitätsprüfung und Auditierung, zB FiTs, RHI.
Smart Metering
Die Regierung will, dass Energieversorger in England, Wales und Schottland in jedem Haushalt Smart Meter installieren. Mehr als 26 Millionen Haushalte stehen den Energieversorgern zur Verfügung, mit dem Ziel, dass bis 2020 jedes Haus über einen Smart Meter verfügt.
Lassen Sie CRC – The Compliance Experts Ihrem Unternehmen helfen, ein registrierter Smart Meter Installateur zu werden.
Das Office of Gas and Electricity Markets (Ofgem) ist eine unabhängige nationale Regulierungsbehörde. Im April 2013 genehmigte sie den Smart Meter Installation Code of Practice (SMICoP), (Klicke hier).
Der SMICoP soll sicherstellen, dass der Kunde während des gesamten Installationsprozesses einen hohen Servicestandard erhält und weiß, wie er die Smart Metering-Geräte nutzen und davon profitieren kann, um die Energieeffizienz seines Hauses zu verbessern
Ab dem 1. Juni 2013 haben inländische und Kleinstunternehmen, die konforme Smart Meter installieren, eine Lizenzpflicht, einen lizenzgestützten Verhaltenskodex für die Installation von Smart Metern einzuhalten.
Der SMICoP legt die Mindeststandards fest, die Code-Mitglieder in Bezug auf die kundenseitigen Aspekte der Installation von Smart Metering-Systemen befolgen müssen.
SMICoP-Mitglieder sind nur dann zur Einhaltung des SMICoP und damit zur Selbstzertifizierung verpflichtet, wenn sie Zähler installieren, die der technischen Spezifikation für Smart Metering Equipment (SMETS) entsprechen. (Für eine aktualisierte Liste der Code-Mitglieder Klicke hier)
Häusliche Pflege
CRC – Die Compliance-Experten arbeiten mit Anbietern von häuslicher Pflege zusammen, um sie dabei zu unterstützen, die Einhaltung des regulatorischen Umfelds der häuslichen Pflege sicherzustellen.
Anbieter dieser Branche sind sich bewusst, dass es sich sowohl um ein anspruchsvolles als auch um ein anspruchsvolles Geschäft handelt, das sich auch lohnen kann. Die Care Quality Commission (CQC), die im April 2009 von der Commission for Social Care Inspection abgelöst wurde, regelt häusliche Pflegeanbieter in England gemäß dem Health and Social Care Act 2008.
Im März 2016 gab es in Großbritannien 10.176 regulierte Anbieter von häuslicher Pflege, was einem Anstieg von 3,6 % gegenüber März 2015 entspricht
CQC-Regulierungsfunktionen werden durch direkte Inspektion, Datenanalyse und andere Kontrollen durchgeführt. Sie verfügt über verschiedene Vollstreckungsbefugnisse, wie sie im Health and Social Care Act 2008 festgelegt sind. Diese reichen von der Aussetzung oder Aufhebung der Registrierung bis hin zur strafrechtlichen Verfolgung.
Das Gesundheits- und Sozialpflegegesetz 2008 erhielt im November 2014 als Reaktion auf die Francis-Anfrage zahlreiche Änderungen durch neue Verordnungen. Die neuen Standards mit dem Titel „Grundlegende Qualitäts- und Sicherheitsstandards“ decken das Verhalten und den Ausbildungsstand von Pflegepersonal, den Schutz der Dienstleistungsnutzer sowie den Charakter und die Offenheit der Direktoren ab
Die Regierung hat das Care Certificate eingeführt, das gemeinsam von Skills for Care and Health Education England verwaltet wird, und die bestehenden nationalen Mindestausbildungsstandards und die gemeinsamen Einführungsstandards in England ersetzt.
Sowohl der Pflegeschein als auch die Änderungen des Gesundheits- und Sozialpflegegesetzes traten im April 2015 in Kraft
CQC prüfte zuvor Anbieter regulierter Aktivitäten anhand eines Beurteilungsrahmens für konform oder nicht konform. Im Oktober 2014 wurde ein neues System mit neuen Klassifizierungen eingeführt: Hervorragend, Gut, Verbesserungsbedürftig oder Unzureichend.
Bis zum 1. April 2016 hat CQC 2.640 registrierte Standorte inspiziert, die häusliche Pflege nach den Fundamental Standards anbieten. Das sind 31 % aller registrierten Pflegestellen.
Durchführung von Compliance-Audits
Um Unternehmen dabei zu unterstützen, zu sehen, wie gut sie in Bezug auf die Einhaltung geltender Regeln, Richtlinien und Vorschriften abschneiden, bietet CRC zwei Arten von Audits an: Interne und externe Audits.
Ein internes Audit liefert beispielsweise eine Momentaufnahme darüber, wie gut verschiedene Abteilungen in Ihrem Unternehmen die geltenden Regeln und Vorschriften der Branche, in der Ihr Unternehmen tätig ist, einhalten. Es hilft Ihnen auch, den Status der Einhaltung in Bezug auf relevante behördliche Standards zu sehen.
Was die externe Revision betrifft, so besteht der Hauptzweck darin, die Einhaltung der Vorschriften zu überprüfen. Diese Art der Prüfung hilft festzustellen, ob Ihr Unternehmen die für Ihre Geschäftsart geltenden nationalen und europäischen Gesetze einhält. Wir können beispielsweise feststellen, ob Ihr Unternehmen den Datenschutzgesetz von 1998 oder die Lebensmittelstandards in Bezug auf von Ihrem Unternehmen veröffentlichte Angaben vollständig einhält.
Sowohl bei internen als auch bei externen Audits bewertet CRC die Einhaltung von Vorschriften und Verträgen, um die zuständigen Behörden zu überzeugen und zu vermeiden, dass Ihr Unternehmen hohe Geldstrafen zahlt oder Ihre Lizenz entzogen wird.
Compliance-Management
Die CRC-Compliance-Management-Programme wurden entwickelt, um sicherzustellen, dass sich sowohl die Mitarbeiter als auch der Vorstand der gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen bewusst sind, die für einen risikoarmen Geschäftsbetrieb erforderlich sind. Wir bieten eine ganzheitliche, gut unterstützte Methodik zur Förderung einer regulatorischen, risikobewussten Kultur.
Unser Ansatz besteht darin, eine gute Unternehmensführung zu fördern und Ihrem Unternehmen zu helfen, die Einhaltung der Vorschriften mit klarer Verantwortlichkeit in der gesamten Organisation zu verwalten. Unser Ziel ist es, eine breite Palette von Compliance-Richtlinien, -Prozessen und -Verfahren in die operativen Funktionen zu integrieren.
Die Compliance-Management-Lösung von CRC soll es Ihren Mitarbeitern ermöglichen, regulatorische Risiken zu verstehen und zu bewerten, regulatorische Änderungen zu überwachen und zu verfolgen und alle Aspekte des Prozesses nachzuweisen.
Überwachung der Einhaltung
Um Risiken für das Geschäft zu reduzieren, ist ein Unternehmen verpflichtet, ein robustes Compliance-Überwachungssystem einzurichten. Um dies zu erreichen, muss Ihr Unternehmen eine wirksame Compliance-Kultur entwickeln und fördern, die in die Compliance-Funktion eingebettet ist.
CRC kann Ihr Unternehmen bei der Entwicklung und Einführung der fünf Schlüsselelemente eines effektiven Compliance-Überwachungsprogramms unterstützen:
(i) Überprüfung des Compliance-Prozesses:
(ii) Durchführung eines regelmäßigen Verifizierungsprogramms
(iii) Sicherstellen, dass der richtige Ansatz konsequent verwendet wird
(iv) Zusammenstellung relevanter dokumentarischer Nachweise
(v) Ergreifen von Folgemaßnahmen, um der Bitte um weitere Erläuterungen nachzukommen
Rundfunk- und Regulierungsdienste
Die Dynamik des Rundfunksektors erfordert ein Omni-Compliance-Setup. Technologie und digitale Signale haben den Rundfunk wie nie zuvor multijurisdiktionell und multidimensional gemacht. Der heutige Sender steht vor der Herausforderung, nicht nur die traditionellen Gesetze einzuhalten, sondern mit der Entwicklung der Technologie auch immer mehr Fragen des geistigen Eigentums.
Mit der zunehmenden Menge an Gesetzen, Kodizes, Vorschriften und Entscheidungen kann CRC bei Compliance-Fragen helfen und unseren Kunden gleichzeitig ermöglichen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, nämlich die Bereitstellung der besten Inhalte für ihre Abonnenten und Kunden. Unsere Rechtsexperten auf diesem Gebiet verfügen über breite Erfahrung auf internationaler Ebene und können das Beste für Ihre Organisation in Bezug auf Compliance-Fragen, den Erwerb und die Zustellung von Rechten und die Unterstützung bei vielen Beschwerden des BAKOM bringen.
Wir beraten Sie auch hinsichtlich der besten internationalen Benchmark für die Erbringung von Dienstleistungen und helfen Start-ups bei der Suche nach Partnern, um ihr Geschäft erfolgreich zu machen. Unsere Branchenexperten können Ihr Unternehmen auch bei der Implementierung und Erreichung des neuen, speziell für den Rundfunksektor entwickelten Qualitätsmanagement-Standards ISAS Media 9001 unterstützen, der nachweislich die Effizienz und Rentabilität der vielen Unternehmen, die ihn eingeführt haben, steigert.
Unsere Experten haben mit weltweit renommierten Organisationen wie BBC, NHK, CCTV, KBS, ABS-CBN zusammengearbeitet.
